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  1. 醫生搜尋
    • 適用於「周大福人壽」手機應用程式內點擊「網絡醫生及預先批核」
    • 「入院安排及專科網絡醫生名單」中揀選醫生直接致電診所預約
  2. 預先批核登記
    完成預約後,客戶可以於「周大福人壽」手機應用程式內按「按此進行預先批核登記」,
    • 於登記頁面內輸入電話號碼,收取一次性驗證碼
    • 於登記頁面內輸入保單編號等個人資料,以及信用卡資料作收取差額之用*
    • 登記成功後,將會收到由聯合醫務發出的確認短信,
    • * 作收取差額用途,不會收取按金

  3. 診症
    • 當到達診所後登入「周大福人壽」手機應用程式>「我的」>下載「醫療卡」 出示給診所護士作登記及核實身份,以及於診症時出示登記短信予診所職員,即可簡單完成身份核實
  4. 預先批核申請
    • 診症後如確認可以做手術,診所職員會要求客戶出示預先批核登記短訊,以便醫生替客人填寫及完成「預先批核申請 」並交予聯合醫務,聯合醫務會負責批核申請
  5. 初步批核結果通知
    • 於四個工作天內,日間手術中心、醫院、診所及客人均會收到聯合醫務初步批核結果,信中會提及批核結果及自付費用之估算
  6. 進行手術
    • 如期進行手術
    • 客戶需向醫院支付超過批核金額的任何額外費用
    • 索償評估後,若客戶需支付差額或自付額,周大福人壽將於賠償通知書發出後的15天內從客戶授權的信用卡賬戶中收取相關金額

如有任何疑問,請聯絡我們的24小時客戶服務專線 +852 2866 8898(按3)

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