提防骗案!切勿通过声称由本机构发出的可疑电子信息中的电话号码或超链接,提供您的银行、信用卡、投资、保险及强积金账户或其他重要个人资料,包括登录账号及个人密码!

我们借此提醒客户,本公司只会使用以“#CTFLife”号开头的“已登记的短信发送人名称”发送短信。如您有任何问题或需核实电子信息发送者的身份或信息真伪,请联系周大福人寿客户热线(852)2866 8898。如您怀疑已受骗,请立即向警方报案或致电反诈骗协调中心防骗易热线18222。

Value Added Service

增值服务


本地住院
预先批核直付服务

周大福人寿网络医生安排入住所有本地私家医院

  • 诊所将协助安排预先批核
  • 客户在收到预先批核结果和自付费用通知后可以选择继续或退出住院治疗
  • 周大福人寿直接支付医院医疗费用

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  1. 医生搜索
    • 适用于「周大福人寿」手机应用程式内点击「网络医生及预先批核」
    • 「入院安排及专科网络医生名单」中拣选医生直接致电诊所预约
  2. 预先批核登记
    完成预约后,客户可以于「周大福人寿」手机应用程式内按「按此进行预先批核登记」,
    • 于登记页面内输入电话号码,收取一次性验证码
    • 于登记页面内输入保单编号等个人资料,以及信用卡资料作收取差额之用*
    • 登记成功后,将会收到由联合医务发出的确认短信,
    • * 作收取差额用途,不会收取按金

  3. 诊症
    • 当到达诊所后登入「周大福人寿」手机应用程式>「我的」>下载「医疗卡」 出示给诊所护士作登记及核实身份,以及于诊症时出示登记短信予诊所职员,即可简单完成身份核实
  4. 预先批核申请
    • 诊症后如确认可以做手术,诊所职员会要求客户出示预先批核登记短讯,以便医生替客人填写及完成「预先批核申请 」并交予联合医务,联合医务会负责批核申请
  5. 初步批核结果通知
    • 于四个工作天内,日间手术中心、医院、诊所及客人均会收到联合医务初步批核结果,信中会提及批核结果及自付费用之估算
  6. 进行手术
    • 如期进行手术
    • 客户需向医院支付超过批核金额的任何额外费用
    • 索偿评估后,若客户需支付差额或自付额,周大福人寿将在赔偿通知书发出后的15天内从客户授权的信用卡账户中收取相关金额

如有任何疑问,请联络我们的24小时客户服务专线 +852 2866 8898(按3)

注意事项:

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