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周大福人壽提供的24小時客戶服務專線+852 2866 8898(按3) 就懷疑或確診癌症可獲得專業護士的醫療意見,轉介至合適的網絡醫生及進行預約,中心的個案經理於會診後可為客戶申請預先批核,由周大福人壽安排直接支付指定癌症中心或醫院,個案經理將與周大福人壽跟進治療費用使其安心治療,無需為醫療費用煩惱。

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  2. 向客戶服務員提出癌症支援服務的要求,客人可以選擇提供資料(包括醫療、化驗報告等等)方便醫護人員提供網絡醫生轉介
  3. 客戶服務員將提供網絡腫瘤科專科醫生名單予客戶選擇並安排個案經理跟進
  4. 選擇醫生後,個案經理會為客戶預約醫生會診,如需接受癌症治療,網絡醫生於會診後提供預先批核服務申請,如成功批核後周大福人壽將會與指定癌症中心或醫院直接聯繫跟進日後癌症治療的費用

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