客户服务中心及客户服务热线于以下日期的办公时间将有特别安排
日期:2025年12月24日 (平安夜) 及2025年12月31日 (除夕)
办公时间:上午9时至下午1时
客户服务中心的缴费处于以下日期将延长服务时间
日期:2025年12月27日 (星期六)
办公时间:上午9时至下午6时
如有查询,请致电客户服务热线 2866 8898
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重要事项

若以本地或海外的银行本票形式缴交保费,为了认证付款者姓名,须确保本票收据一同递交,及需预留三个工作天以确认有关缴费。缴付保费之宽限期是保费到期日起计 31 天,续保保费必须在宽限期内缴付。
为了保障您的权益,周大福人寿只接受以保单持有人或受保人之户口支付保单费用,在特别情况下亦会接纳第三者或其户口缴付的款项。想进一步了解详情,可联络您的保险顾问或致电 (852) 2866 8898 联络我们的客户服务团队。